İndirimli satış duyurularında değişiklikler: Ticaret Bakanlığı’ndan tüketicilere uyarı
Ticaret Bakanlığı, kasım ayında artış gösteren indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını engellemek amacıyla tüm platformlardaki reklam ve satış işlemlerini titizlikle denetleyeceğini duyurdu.
Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabileceğini bildirdi.
İNDİRİM REKLAMLARINDA YENİ DÜZENLEMELER
Bakanlık, 1 Ağustos 2026’dan itibaren yürürlüğe giren düzenlemeyle birlikte indirimli satış duyurularına ilişkin kuralların güncellendiğini hatırlattı.
Açıklamada, gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyat belirlenirken kampanya başlangıcından önceki 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyatın dikkate alınmaması ve kampanyaların başlangıç-bitiş tarihleri belirtilmeden gerçekleştirilmesi gibi durumların mevzuata aykırı olduğu ifade edildi.
“Yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5” şeklinde birden fazla indirim oranının bir arada gösterilerek tüketicinin nihai indirim konusunda yanıltılması da denetim altına alınacak uygulamalar arasında yer aldı.
KAMPANYA KOŞULLARI BELİRTİLECEK
Ticaret Bakanlığı, sadakat programları ve koşullu satışlar için de indirim reklamlarına dair kurallara uyulması gerektiğini vurguladı.
Reklamdaki ana vaat ile istisnalar arasındaki tutarsızlıklar, tüketicinin kararını etkileyebilecek şartların gizlenmesi ya da bu bilgilere erişimin zorlaştırılması da yaptırım uygulanabilecek ihlaller olarak belirtildi.
TÜKETİCİLERE ‘FİYAT GEÇMİŞİNİ KONTROL EDİN’ UYARISI
Bakanlık, kasım kampanyalarında tüketicilere fiyat araştırması yapmaları, ürünlerin indirim öncesindeki fiyatlarını kontrol etmeleri ve internet sitelerinin güvenilirliğini değerlendirmeleri yönünde çağrıda bulundu.
Ödeme aşamasında ek hizmet ve teslimat ücretlerinin kontrol edilmesi, kredi ve banka kartı bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı dikkatli olunması gerektiği ifade edildi.
Tüketicilerin yanıltıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalarla ilgili şikâyetlerini Reklam Kurulu’na iletebileceği belirtildi.
Bakanlık, kasım ayı boyunca indirimli satış duyurularının mecra ayrımı yapılmaksızın denetleneceğini ve mevzuata aykırı uygulamalara karşı idari yaptırımların uygulanacağını açıkladı.
